Všeobecné obchodní podmínky (VOP)

§ 1 Obecná ustanovení

(1) Následující podmínky prodeje se vztahují výhradně na obchody se zákazníky, kterými jsou fyzické nebo právnické osoby nebo osobní společnosti s právní subjektivitou, které při činění právního jednání jednají v rámci své obchodní nebo samostatné profesní činnosti (podnikatelé ve smyslu § 420 občanského zákoníku) nebo orgány obecní samosprávy a orgány veřejné správy při uspokojování veřejných potřeb.
(2) Prodej zboží nebo poskytování služeb podnikatelům se řídí výhradně našimi Všeobecnými obchodními podmínkami (VOP). Tyto Všeobecné obchodní podmínky (VOP) platí i pro všechny budoucí obchody se zákazníky, aniž bychom na ně museli v každém jednotlivém případě znovu odkazovat; aktuální znění VOP je k dispozici na www.maxfrank.de. Odchylné podmínky zákazníka, které výslovně neuznáme, se nestávají součástí smlouvy ani v případě, že proti nim výslovně nevzneseme námitky. Naše VOP platí i v případě, že dodávku zákazníkovi realizujeme bez výhrad s vědomím, že podmínky zákazníka jsou v rozporu s našimi VOP nebo se od nich odchylují..

§ 2 Nabídka – dokumenty a podklady související s nabídkou

(1) Naše nabídky jsou nezávazné.
(2) Objednání zboží zákazníkem se považuje za závaznou nabídku uzavření smlouvy. Tuto nabídku na uzavření smlouvy jsme oprávněni přijmout do 2 týdnů od okamžiku, kdy nám dojde.
(3) Smlouva o dodání zboží/služeb je uzavřena až na základě našeho písemného potvrzení objednávky, nejpozději dodáním zboží. Požadavek písemné formy splňuje i zasílání údajů dálkovým přenosem a/nebo elektronicky.
(4) Vyhrazujeme si vlastnická a autorská práva k výkresům, výpočtům a dalším dokumentům. To platí rovněž pro takové písemné dokumenty, které jsou označeny jako "důvěrné". Před jejich předáním třetím osobám potřebuje zákazník náš výslovný písemný souhlas.

§ 3 Dojití projevů vůle

Můžeme-li prokázat, že jsme prohlášení odeslali faxem nebo dálkovým přenosem dat či elektronicky, a to předložením účtu za telekomunikační služby a zprávy o uskutečněném přenosu dat, má se za to, že zákazníkovi takové prohlášení došlo.

§ 4 Ceny – platební podmínky

(1) Platné jsou pouze námi písemně potvrzené ceny. Tyto ceny jsou uvedeny jako EXW (ze závodu/skladu) bez DPH, poštovného, balného, přepravného, pojištění atd. U drobných objednávek nepřekračujících hodnotu 50,00 € účtujeme příplatek ve výši 10,00 €+ DPH v zákonné výši.
(2) Vyhrazujeme si právo přiměřeně upravit naše ceny, pokud po uzavření smlouvy dojde ke snížení nebo zvýšení nákladů, zejména v důsledku zvýšení osobních nákladů (na pracovní sílu) nebo změny cen materiálu. Tyto skutečnosti zákazníkovi na požádání doložíme. Ustanovení § 1765 českého občanského zákoníku se nepoužije.
(3) Naše faktury jsou splatné do 10 dnů od jejich vystavení se slevou 2 % nebo do 30 dnů netto.
(4) Uplynutím shora uvedené lhůty splatnosti se zákazník ocitá v prodlení. Po dobu prodlení je z kupní ceny účtován úrok ve výši platné zákonné sazby úroku z prodlení s platbou. Vyhrazujeme si právo uplatnit další škody způsobené prodlením. V dalším platí zákonné úpravy podmínek a důsledků prodlení s platbou.
(5) Jiné platební prostředky než hotovost, bezhotovostní převod nebo předložení šeku s výhradou uhrazení výstavcem vyžadují uzavření samostatné dohody. Pro včasnost platby je rozhodující datum, kdy nám platba dojde.
(6) Zákazník může uplatnit zápočet pouze ve vztahu ke vzájemným pohledávkám, které jsou nesporné, které jsme uznali nebo které byly pravomocně zjištěny. Zákazník je oprávněn uplatnit zadržovací právo pouze tehdy, pokud se jeho vzájemná pohledávka zakládá na stejném smluvním vztahu.
(7) Pokud se po uzavření smlouvy dozvíme o okolnostech, které zpochybňují úvěruschopnost zákazníka, nebo pokud je náš platební nárok významně ohrožen v důsledku finančního úpadku zákazníka, nebo pokud se zákazník ocitne v prodlení s úhradou kupní ceny, můžeme v přiměřené lhůtě požadovat zálohu nebo jistotu a odmítnout plnění, dokud nebude náš požadavek splněn a/nebo odstoupit od smlouvy. V případě odmítnutí ze strany zákazníka nebo marného uplynutí lhůty jsme oprávněni od smlouvy zcela nebo zčásti odstoupit a požadovat náhradu škody místo plnění.

§ 5 Úpravy výrobků

V každém případě si vyhrazujeme právo provádět konstrukční, tvarová a technická vylepšení v souladu s aktuálním stavem techniky, a to až do doby dodání.

§ 6 Dodací lhůta, prodlení s dodávkou

(1) Zahájení námi stanovených termínů dodávek a plnění je podmíněno vyjasněním všech technických otázek a řádným a včasným splněním závazků zákazníka. Pokud se tak nestane, lhůta se odpovídajícím způsobem prodlužuje. Námitka neplnění smlouvy zůstává vyhrazena.
(2) V případě zásahu vyšší moci, stávky nebo prodlení, za které neneseme odpovědnost, se dodací lhůta prodlužuje o dobu trvání překážky.
(3) Jsme oprávněni provádět dílčí dodávky, pokud to nebude mít za následek nevýhody při používání. Překročení nebo nedosažení sjednaného dodacího množství až o 10 % se považuje za řádné splnění smlouvy.
(4) Ocitne-li se zákazník v prodlení s převzetím nebo zaviněně poruší jiné povinnosti poskytnutí součinnosti, jsme oprávněni upřednostnit jiné objednávky třetích stran a přiměřeně prodloužit dodací lhůtu. Aniž jsou dotčeny jakékoli další nároky, jsme oprávněni požadovat náhradu škody, která nám v této souvislosti vznikne, včetně případných vícenákladů. Zejména můžeme, aniž tím jsou dotčena další práva, účtovat skladné ve výši 0,5 % za každý měsíc, nejvýše však 5 % z ceny opožděné dodávky. Kromě toho můžeme v případě odvolávek stanovit uplynutím 12 měsíců od potvrzení objednávky jednoměsíční dodatečnou lhůtu pro přijetí a poté vyfakturovat neodebrané zboží nebo služby a účtovat přiměřené skladovací poplatky, příp. poplatky za disponibilitu, a to až do okamžiku odběru zboží/služby.
(5) Jsou-li splněny podmínky odstavce 4, přechází nebezpečí nahodilé zkázy nebo nahodilého zhoršení zakoupené věci na zákazníka okamžikem, kdy se zákazník ocitne v prodlení s převzetím nebo s úhradou zboží/služby.
(6) Odpovídáme v souladu se zákonnými ustanoveními, pokud je prodlení s dodávkou způsobeno úmyslným porušením smlouvy nebo porušením smlouvy z hrubé nedbalosti, za které neseme odpovědnost; případné zavinění našich zástupců nebo zprostředkovatelů se přičítá nám. V případě porušení smlouvy v důsledku hrubé nedbalosti je naše odpovědnost za škodu omezena na předvídatelnou, obvykle vznikající škodu. Toto ustanovení neznamená obrácení důkazního břemene v neprospěch zákazníka.
(7) Pokud jsme dle těchto ustanovení odpovědní za zpoždění dodávky, je naše odpovědnost omezena na náhradu škody ve výši 0,5 % za každý ukončený týden prodlení, nejvýše však do celkové výše 5 % z ceny za část dodávky, kterou nelze v důsledku prodlení využít.
(8) Na naši žádost je zákazník povinen v přiměřené lhůtě oznámit, zda z důvodu zpoždění dodávky od smlouvy odstupuje, nebo zda na dodávce trvá.

§ 7 Dodávka, přechod nebezpečí škody – náklady na balení

(1) Není-li v potvrzení objednávky uvedeno jinak, je dohodnuto dodání "ze závodu/skladu". Na žádost a náklady zákazníka bude zboží na jeho nebezpečí škody odesláno na jiné místo určení. V takovém případě nese zákazník náklady na přepravu ze závodu/skladu. Veškerá cla, poplatky, daně a další veřejné poplatky hradí zákazník. Způsob a trasu odeslání určíme dle našeho spravedlivého uvážení.
(2) Přepravní obaly a všechny ostatní jednorázové obaly nebudou přijaty zpět.
(3) Malé a lisované díly se dodávají jako volně ložené zboží. Jednotlivé kusy nebo speciální balení je možné pouze po dohodě.
(4) Pokud si to zákazník přeje, pojistíme dodávku přepravním pojištěním; náklady vzniklé v této souvislosti hradí zákazník.
(5) V případě dodávek do zahraničí hradí kupující veškeré náklady na dopravu ze závodu/skladu. To znamená, že po předání zboží dopravci jsme splnili kupní smlouvu - veškerá další břemena a nebezpečí škody a náklady a škody (clo, přepravné, ztráta, poškození) přecházejí na kupujícího (doložka EXW 2010 mezinárodních obchodních podmínek - Incoterms).

§ 8 Práva z vad a odpovědnost

(1) Naše dodávky jsou prosty věcných vad, pokud vykazují v době přechodu nebezpečí škody sjednané vlastnosti. Popisy a specifikace výrobků uvedené v našich katalozích a cenících na základě příslušné normy (např. DIN, ISO) se považují za ujednání o kvalitě/vlastnostech zakoupeného zboží. Jiné vlastnosti a charakteristiky nebo vlastnosti a charakteristiky přesahující výslovně dohodnutou kvalitu dodávek nejsou předmětem plnění. Záruku za konkrétní účel použití nebo za konkrétní vlastnost, dobu používání nebo trvanlivost po přechodu rizika, která přesahuje záruku ohledně shora uvedené dohody o jakosti, přebíráme pouze tehdy, pokud to bylo výslovně a písemně sjednáno; v dalším nese riziko vhodnosti/způsobilosti a používání výhradně zákazník. Obvyklé odchylky v dodávkách z různých výrobních sérií se nepovažují za vadu. Totéž platí pro obecně přiměřené odchylky v dodávkách vzorů a vzorků. Technické údaje, specifikace a údaje o plněních v nabídkách, smlouvách, přílohách, reklamních brožurách a dokumentaci atd. pouze charakterizují kvalitu výrobků a nepředstavují záruku, ledaže jsou takto označeny.
(2) Vady musí být reklamovány písemně a bez zbytečného odkladu, nejpozději do 8 dnů. V případě zjevných vad začíná lhůta běžet doručením, v případě skrytých vad zjištěním vady. Opomene-li zákazník reklamovat vady, jeho práva z odpovědnosti za vady jsou promlčena a dodávka se považuje za schválenou.
(3) Vyskytne-li se na zakoupeném zboží vada, máme dle našeho uvážení nárok na poskytnutí dodatečného plnění formou odstranění vady nebo dodání nové věci bez vady. V případě odstranění vady jsme povinni nést veškeré náklady nezbytné k odstranění vady, zejména náklady na dopravu, cestovné, práci a materiál, pokud se tyto náklady nezvýší tím, že zakoupená věc byla přemístěna do jiného místa, než je místo plnění. Dodatečné plnění můžeme odmítnout, pokud je spojeno pouze s nepřiměřeně vysokými náklady nebo náklady, které po nás nelze spravedlivě požadovat. Pokud se požadavek zákazníka na odstranění vady ukáže jako neoprávněný, můžeme po zákazníkovi požadovat náhradu nákladů, které tím vznikly, a/nebo požadovat uhrazení zálohy na tyto náklady v námi předpokládané výši předem.
(4) Pokud se dodatečné plnění nezdaří, je zákazník oprávněn - aniž by byly dotčeny případné nároky na náhradu škody - podle svého uvážení od smlouvy odstoupit (anulování smlouvy) nebo požadovat slevu z kupní ceny (snížení odměny).
(5) Nároky z vad nejsou dány v případě pouze nepodstatných odchylek od sjednané kvality nebo sjednaného množství dodávky, v případě pouze nepodstatného omezení použitelnosti, přirozeného opotřebení nebo poškození vzniklého po přechodu nebezpečí škody v důsledku nesprávného nebo nedbalého zacházení, nadměrného namáhání, nevhodných provozních materiálů, nevhodného použití, neodborného používání, nesprávné montáže, nedodržení pokynů pro údržbu a obsluhu/provoz nebo vzniklého v důsledku zvláštních vnějších vlivů, které nejsou ve smlouvě uvedeny. Odchylka v množství dodávky do 10 % se považuje za nepodstatnou. Pokud zákazník nebo třetí osoby provedou neodborné změny, nezakládají samy o sobě, a z nich plynoucí důsledky žádné nároky z vad.
(6) V každém případě jsme oprávněni podmínit následné plnění (opravu nebo náhradní dodávku) tím, zda-li již byla ve vztahu k rozsahu a závažnosti vady uhrazena přiměřená část sjednané odměny.
(7) Zákazník nám poskytne potřebnou součinnost, vždy však nejméně v námi požadovaném rozsahu, při zjišťování a odstraňování vady a bude nás podrobně informovat a bude s námi podrobně konzultovat příslušné kroky. Je povinen umožnit nám prošetření případu poškození / výskytu vady / škodní události.
(8) Uplatňuje-li zákazník nároky na náhradu škody způsobené v důsledku úmyslu nebo hrubé nedbalosti, včetně úmyslu nebo hrubé nedbalosti našich zástupců nebo zprostředkovatelů, odpovídáme v souladu se zákonnými ustanoveními. Pokud jsme se nedopustili úmyslného porušení smlouvy, je naše odpovědnost za škodu omezena na předvídatelnou, obvykle vznikající škodu.
(9) Pokud zaviněně porušíme podstatnou smluvní povinnost, odpovídáme v souladu se zákonnými ustanoveními; v tomto případě je však naše odpovědnost za náhradu škody omezena na předvídatelnou, obvykle vznikající škodu, ledaže nás nebo naše zástupce/pomocníky lze vinit z úmyslu nebo hrubé nedbalosti.
(10) Má-li zákazník namísto plnění nárok na náhradu škody, je naše odpovědnost za poskytnutí náhrady omezena na náhradu předvídatelné, obvykle se vyskytující škody.
(11) Odpovědnost za zaviněné ohrožení života, poškození zdraví či újmy na zdraví tím není dotčena; to platí rovněž pro povinnou odpovědnost dle zákona o odpovědnosti za škodu způsobenou vadou výrobku.
(12) Se shora uvedenými ustanoveními není spojeno obrácení důkazního břemene v neprospěch zákazníka.
(13) Není-li dohodnuto jinak, činí promlčecí lhůta pro nároky z vad věcí, které byly použity pro stavbu v souladu s jejich obvyklým způsobem užívání/použití a způsobily její vadnost, 36 měsíců od přechodu nebezpečí. U ostatních věcí činí promlčecí lhůta 12 měsíců. V dalším platí zákonná promlčecí lhůta, a to v případě ohrožení života, poškození zdraví či újmy na zdraví, v případě úmyslného nebo hrubě nedbalého porušení povinnosti a v případě podvodného/lstivého zamlčení vady. Zákonná ustanovení o počátku běhu promlčecí lhůty a o přerušení, stavení a novém běhu promlčecích lhůt nejsou těmito ustanoveními dotčena.
(14) Pokud náleží zákazníkovi dle českých právních předpisů regresní nároky vůči nám, jsou tyto nároky dány pouze tehdy, pokud zákazník neuzavřel se svým odběratelem žádné dohody, které by přesahovaly zákonné nároky z vad. Shora uvedená ustanovení se přiměřeně použijí i na rozsah naší odpovědnosti za náhradu škody.

§ 9 Práva duševního a průmyslového vlastnictví; právní vady

(1) Za porušení práv duševního a průmyslového vlastnictví v souvislosti s prodejem našich výrobků vůči zákazníkovi odpovídáme, pokud při použití zboží, které je v souladu se smlouvou, budou porušena práva duševního a průmyslového vlastnictví, která jsou platná v České republice a jsou zde námi zveřejněna v době dodání, a to následovně:
a) podle našeho uvážení a na naše náklady buď zajistíme právo na používání výrobku, upravíme výrobek tak, aby nedošlo k porušení duševního/průmyslového vlastnictví nebo výrobek vyměníme. Pokud to pro nás není za přiměřených podmínek možné, vezmeme výrobek zpět a vrátíme kupní cenu.
b) Výše uvedené povinnosti se na nás vztahují pouze v případě, že nás zákazník bez zbytečného prodlení písemně informuje o nárocích uplatněných třetí stranou, neuzná porušení a nám zůstanou vyhrazena veškerá obranná opatření a jednání o narovnání/smíru. Pokud zákazník přestane výrobek používat za účelem minimalizace škod nebo z jiných závažných důvodů, je povinen upozornit třetí stranu, že ukončení používání nepředstavuje uznání porušení duševního/průmyslového vlastnictví.
(2) Nároky zákazníka jsou vyloučeny, pokud je odpovědný za porušení duševního/průmyslového vlastnictví. Nároky zákazníka jsou rovněž vyloučeny, pokud je porušení duševního/průmyslového vlastnictví způsobeno zvláštními specifikacemi zákazníka, použitím, které jsme nemohli předvídat, nebo tím, že zákazník dodávku upravil nebo ji použil společně s výrobky, které jsme nedodali.

§ 10 Solidární odpovědnost

(1) Jakákoli další odpovědnost za náhradu škody kromě odpovědnosti uvedené v §§ 6, 8 a 9 je vyloučena, a to bez ohledu na právní povahu uplatněného nároku. To platí zejména pro nároky na náhradu škody vyplývající z předsmluvní odpovědnosti dle § 1729 českého občanského zákoníku, jiných porušení povinností nebo deliktních nároků na náhradu majetkové škody dle českého občanského zákoníku.
(2) Omezení podle odstavce 1 platí i v případě, že zákazník požaduje namísto nároku na náhradu škody náhradu zbytečných výdajů.
(3) Pokud je naše odpovědnost za náhradu škody vyloučena nebo omezena, platí to rovněž pro osobní odpovědnost za náhradu škody vůči našim zaměstnancům, pracovníkům, zaměstnancům, zástupcům a zprostředkovatelům/pomocníkům.

§ 11 Výrobky na zakázku; náklady na nástroje

(1) Za dodávku výrobků na míru účtujeme alikvotní a jednorázové náklady na výrobu příslušných nástrojů.
(2) Nástroje zůstávají naším majetkem. Vyhrazujeme si bez omezení veškerá autorská práva a práva související s autorskými právy k nástrojům.
(3) Vykazuje-li výrobek na zakázku vadu ve smyslu § 8 odst. 1, má zákazník nejprve nárok pouze na dodatečné plnění. Požaduje-li zákazník dodatečné plnění, můžeme dle našeho uvážení vadu odstranit nebo zhotovit nové dílo. Nezdaří-li se následné plnění, je zákazník oprávněn - aniž by tím byly dotčeny případné nároky na náhradu škody - podle svého uvážení odstoupit od smlouvy (anulování smlouvy) nebo uplatnit nárok na slevu z kupní ceny (snížení odměny). V dalším se ohledně vad a naší odpovědnosti použijí přiměřeně ustanovení §§ 8 až 10.

§ 12 Výhrada vlastnictví

(1) Vlastnické právo k zakoupenému zboží si vyhrazujeme až do obdržení všech plateb z obchodního vztahu (včetně všech pohledávek z kontokorentního salda) se zákazníkem. Přesáhne-li hodnota věcí, které nám byly poskytnuty pro účely zajištění a které jsme dodali s výhradou vlastnického práva, naši celkovou pohledávku o více než 10 %, jsme povinni na žádost zákazníka uvolnit (v alikvotní výši) poskytnuté zajištění.
(2) V případě chování zákazníka v rozporu se smlouvou, zejména v případě prodlení s platbou, jsme oprávněni po stanovení přiměřené lhůty vzít zakoupenou věc zpět. Pokud zakoupenou věc vezmeme zpět, jedná se o odstoupení od smlouvy. Po zpětném převzetí zakoupené věci jsme oprávněni ji prodat; výtěžek z prodeje bude započten proti závazkům zákazníka - po odečtení přiměřených nákladů na prodej.
(3) Zákazník nesmí před zaplacením kupní ceny zřídit ohledně předmětů dodávky zástavní právo nebo provést zajišťovací převod vlastnického práva k předmětům dodávky. V případě pokusu o zabavení, konfiskaci nebo jiných zásahů ze strany třetích stran je zákazník povinen nás o této skutečnosti bez neprodleně informovat a poskytnout nám veškeré informace a doklady potřebné k ochraně našich práv. Exekutoři nebo třetí strany musejí být prokazatelně a doložitelným způsobem informováni o našem vlastnictví. Pokud nám třetí strana není schopna uhradit soudní a mimosoudní náklady žaloby podle českého občanského soudního řádu, odpovídá zákazník za škodu, která nám vznikla.
(4) Zákazník je oprávněn dále prodávat předměty dodávky v rámci běžného obchodního styku; tímto nám však již nyní postupuje veškeré pohledávky ve výši kupní ceny dohodnuté mezi námi a zákazníkem, včetně DPH, které mu vzniknou z dalšího prodeje vůči jeho odběratelům nebo třetím stranám, a to bez ohledu na to, zda jsou předměty dodávky dále prodávány bez zpracování nebo po zpracování, přičemž my toto postoupení přijímáme. Zákazník je oprávněn tuto pohledávku vymáhat i po postoupení.
Tím není dotčeno naše oprávnění vymáhat pohledávku vlastními silami. Zavazujeme se však, že pohledávku nebudeme vymáhat, dokud zákazník řádně plní své platební povinnosti a neocitne se v prodlení s platbou. V opačném případě však můžeme požadovat, aby nás zákazník informoval o postoupených pohledávkách a jejich dlužnících a aby nám poskytl veškeré informace potřebné k vymáhání, předal nám příslušné dokumenty a informoval dlužníky (třetí strany) o postoupení.
(5) Zpracování nebo úprava zboží zákazníkem se vždy provádí na náš účet. Pokud jsou předměty dodávky zpracovány s jinými předměty, které nám nepatří, nabýváme spoluvlastnictví k novému předmětu v poměru hodnoty předmětů dodávky k ostatním zpracovaným předmětům v době zpracování. V dalším platí pro věc vzniklou zpracováním totéž, co pro předměty dodávky dodané s výhradou vlastnického práva.
(6) Pokud jsou předměty dodávky neoddělitelně smíseny s jinými předměty, které nám nepatří, nabýváme spoluvlastnictví k novému předmětu v poměru hodnoty předmětů dodávky k ostatním smíseným předmětům v okamžiku smísení. Dojde-li ke smísení způsobem, že za hlavní věc bude považována věc zákazníka, sjednává se, že zákazník na nás převede spoluvlastnický podíl v poměrné výši. Výsledné, nám svědčící výlučné vlastnictví nebo spoluvlastnictví naším jménem spravuje zákazník.
(7) Zákazník nám rovněž postupuje pohledávky za účelem zajištění našich pohledávek za ním, které vzniknou za třetí osobou spojením zakoupené věci s nemovitostí, přičemž my toto postoupení přijímáme.
(8) Pokud je v zahraničí, kde se zboží nachází po jeho vyzvednutí nebo dodání, nezbytné provést určitá opatření, aby byla výhrada vlastnického práva nebo postoupení účinná/účinné, musí nás zákazník na tuto skutečnost bez zbytečného odkladu upozornit a provést tato opatření na vlastní náklady.
Pokud v místě, kde se zboží po dodání nachází, není možné udělit výhradu vlastnického práva a/nebo jinak předem ošetřená práva, je zákazník povinen učinit na vlastní náklady vše potřebné, aby nám poskytl k dodanému zboží zajišťovací práva, která se těmto právům co nejvíce blíží, nebo aby zajistil naše pohledávky alespoň rovnocenným způsobem a svá opatření nám neprodleně doložit.

§ 13 Důvěrnost a ochrana osobních údajů

(1) Smluvní strany budou považovat za důvěrné veškeré informace nebo informační materiály, které získají v rámci smluvního vztahu, ať již ústně, písemně nebo jakýmkoli jiným způsobem, ať již přímo nebo nepřímo, a které jsou označeny jako důvěrné nebo které jsou vzhledem ke své povaze obvykle považovány za důvěrné, a to po dobu trvání smluvního vztahu a po dobu dvou let po jeho ukončení, budou je používat výhradně v rámci služeb, na které se vztahuje tato smlouva, a nepředají je třetím stranám, ani je nezpřístupní třetím stranám v jakékoli jiné formě bez souhlasu druhé smluvní strany a přijmou neprodleně veškerá přiměřená opatření, aby vyloučily a zamezily přístupu třetích stran k nim.
(2) Jedinou výjimkou z této povinnosti mlčenlivosti jsou takové informace a informační materiály, které jsou v okamžiku, kdy se o nich dozví, již veřejně dostupné, tj. jsou bez dalšího přístupné jakékoli třetí straně, jsou smluvnímu partnerovi zákonně zpřístupněny poté, co se o nich dozvěděla třetí strana, která v tomto ohledu nepodléhá žádné povinnosti mlčenlivosti vůči druhému smluvnímu partnerovi, musí být sděleny orgánu veřejné moci nebo jiné oprávněné třetí straně na jejich žádost nebo musí být nutně sděleny právním nebo daňovým poradcům příslušného partnera za účelem poskytnutí poradenství. O takovém zpřístupnění nás zákazník musí neprodleně písemně informovat.
(3) Zavazujeme se, že v rámci našich smluvních plnění nebudeme porušovat předpisy o ochraně osobních údajů. Zavazujeme naše zaměstnance k dodržování ustanovení zákona o ochraně osobních údajů a zavazujeme tyto osoby k zachování mlčenlivosti. Činnosti citlivé z hlediska ochrany osobních údajů budeme koordinovat s pověřencem pro ochranu osobních údajů zákazníka.

§ 14 Místo příslušnosti soudu, místo plnění, změny

(1) Příslušný soud se určí dle místa našeho sídla, nicméně jsme oprávněni žalovat zákazníka rovněž u soudu dle místa jeho bydliště.
(2) Sjednává se použití práva České republiky; použití Úmluvy OSN o smlouvách o mezinárodní koupi zboží je vyloučeno.
(3) Nevyplývá-li z potvrzení objednávky jinak, je místem plnění naše sídlo.
(4) Tuto smlouvu lze měnit a doplňovat výhradně písemnou formou.

Stav k 01.01.2025
Společnosti Max Frank s.r.o.