Italy: italianoItaly: italiano
International: english
International: englishInternational: english
Australia: english
Australia: englishAustralia: english
Austria: deutsch
Austria: deutschAustria: deutsch
Canada: english
Canada: englishCanada: english
Czechia: český
Czechia: českýCzechia: český
Denmark: dansk
Denmark: danskDenmark: dansk
Finland: suomi
Finland: suomiFinland: suomi
France: français
France: françaisFrance: français
Germany: deutsch
Germany: deutschGermany: deutsch
Hungary: magyar
Hungary: magyarHungary: magyar
Italy: italiano
Italy: italianoItaly: italianodeutsch
Netherlands: nederlands
Netherlands: nederlandsNetherlands: nederlands
Norge: norsk
Norge: norskNorge: norsk
Poland: polski
Poland: polskiPoland: polski
Romania: românesc
Romania: românescRomania: românesc
Slovakia: slovenčina
Slovakia: slovenčinaSlovakia: slovenčina
Spain: español
Spain: españolSpain: español
Sweden: svenska
Sweden: svenskaSweden: svenska
Switzerland: deutsch
Switzerland: deutschSwitzerland: deutschfrançais
UAE: english
UAE: englishUAE: english
United Kingdom: english
United Kingdom: englishUnited Kingdom: english
USA: english
USA: englishUSA: english

Note sulla protezione dei dati nei nostri siti web

La presente politica privacy è resa nel rispetto dell’articolo 13 del GDPR 2016/679 (General Data Protection Regulation, Regolamento europeo in materia di protezione dei dati personali), delle Linee guida del Garante Privacy del 10 giugno 2021, delle Linee guida EDPB 5/2020 riferite al consenso, della sentenza CGE 1°ottobre 2019 C-673/17.

1. Prendiamo sul serio la protezione dei dati

La protezione della vostra privacy nel trattamento dei dati personali è per noi una preoccupazione importante. Quando visitate il nostro sito web, i nostri server salvano l'IP del vostro provider di servizi Internet, il sito web dal quale ci visitate, le pagine web che visitate sul nostro sito web e la data e la durata della vostra visita come standard. Queste informazioni sono assolutamente necessarie per la trasmissione tecnica delle pagine web e per il funzionamento sicuro del server. Non viene effettuata una valutazione personalizzata di questi dati.

2. Sicurezza

Abbiamo adottato misure di sicurezza tecniche e amministrative per proteggere i vostri dati personali da perdita, distruzione, manipolazione e accesso non autorizzato. Tutti i nostri dipendenti e i fornitori di servizi che lavorano per noi sono tenuti a rispettare le leggi vigenti in materia di protezione dei dati.
Ogni volta che raccogliamo ed elaboriamo dati personali, questi vengono criptati prima di essere trasmessi. Ciò significa che i vostri dati non possono essere utilizzati da terzi. Le nostre misure di sicurezza sono soggette a un processo di miglioramento continuo e le nostre dichiarazioni sulla protezione dei dati vengono costantemente aggiornate. Vi preghiamo di assicurarvi di avere la versione più recente.

3. diritti dell'interessato

Potete contattarci in qualsiasi momento se desiderate sapere quali dati personali stiamo memorizzando su di voi o se desiderate che vengano corretti o cancellati. Inoltre, avete il diritto di limitare il trattamento, il diritto di opporvi al trattamento e il diritto alla portabilità dei dati. In questi casi, vi preghiamo di contattarci direttamente.
Se il nostro responsabile della protezione dei dati non è in grado di rispondere alla vostra richiesta in modo soddisfacente, avete comunque il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo della protezione dei dati competente per il vostro Stato federale.

4. dati personali

I dati personali sono i dati che vi riguardano. Sono inclusi il nome, l'indirizzo e l'indirizzo e-mail. Per visitare il nostro sito web non è necessario fornire alcun dato personale. In alcuni casi, abbiamo bisogno del vostro nome e indirizzo e di altre informazioni per potervi offrire il servizio richiesto.
Lo stesso vale nel caso in cui vi forniamo materiale informativo su richiesta o quando rispondiamo alle vostre richieste. In questi casi ve lo segnaleremo sempre. Inoltre, memorizziamo solo i dati che ci avete fornito automaticamente o volontariamente.

Quando utilizzate uno dei nostri servizi, in genere raccogliamo solo i dati necessari per fornirvi il nostro servizio. Potremmo chiedervi ulteriori informazioni, ma ciò avviene su base volontaria. Ogni volta che trattiamo i dati personali, lo facciamo per fornirvi il nostro servizio o per perseguire i nostri obiettivi commerciali.

Contatti

Quando ci contattate (ad esempio tramite modulo di contatto, e-mail, telefono o social media), le informazioni fornite dalla persona che effettua la richiesta vengono elaborate nella misura necessaria per rispondere alle richieste di contatto e alle eventuali azioni richieste.

La risposta alle richieste di contatto nell'ambito di rapporti contrattuali o precontrattuali avviene per adempiere ai nostri obblighi contrattuali o per rispondere alle richieste (pre)contrattuali e altrimenti sulla base del legittimo interesse a rispondere alle richieste.

  • Tipi di dati trattati: dati di inventario (ad es. nomi, indirizzi), dati di contatto (ad es. e-mail, numeri di telefono), dati di contenuto (ad es. inserimenti in moduli online).
  • Soggetti interessati: Partner di comunicazione.
  • Finalità del trattamento: richieste di contatto e comunicazione.
  • Base giuridica: esecuzione del contratto e richieste precontrattuali (art. 6 cpv. 1 lett. b. GDPR), interessi legittimi (art. 6 cpv. 1 lett. f. GDPR).

5. dati non personali memorizzati automaticamente

Il fornitore delle pagine raccoglie e memorizza automaticamente le informazioni nei cosiddetti file di log del server, che il vostro browser ci trasmette automaticamente. Si tratta di:

  • Data e ora della richiesta
  • Nome del file richiesto
  • Pagina da cui è stato richiesto il file
  • Stato dell'accesso (file trasferito, file non trovato, ecc.)
  • Browser Web e sistema operativo utilizzato
  • indirizzo IP completo del computer richiedente
  • quantità di dati trasferiti

Questi dati non vengono uniti ad altre fonti di dati. Il trattamento viene effettuato ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR sulla base del nostro legittimo interesse a migliorare la stabilità e la funzionalità del nostro sito web.   

Per motivi di sicurezza tecnica, in particolare per difenderci da tentativi di attacco al nostro server web, memorizziamo questi dati per un breve periodo di tempo. Non è possibile trarre conclusioni su singole persone sulla base di questi dati. Al più tardi dopo sette giorni, i dati vengono anonimizzati accorciando l'indirizzo IP a livello di dominio, in modo che non sia più possibile stabilire un collegamento con il singolo utente. I dati vengono inoltre elaborati in forma anonima a fini statistici; non vengono confrontati con altri dati né trasmessi a terzi, nemmeno per estratto.

6. Cookies

7. Utilizzo di Google Analytics con funzione di anonimizzazione

Sul nostro sito web utilizziamo Google Analytics, un servizio di analisi web fornito da Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda, di seguito "Google". Google Analytics utilizza dei "cookie", ovvero dei file di testo che vengono depositati sul vostro computer per consentire al sito web di analizzare come gli utenti utilizzano il sito.

Le informazioni generate da questi cookie, come l'ora, il luogo e la frequenza della vostra visita al sito web, compreso il vostro indirizzo IP, vengono trasmesse a Google negli Stati Uniti e lì memorizzate.

Sul nostro sito web utilizziamo Google Analytics con l'aggiunta "_gat._anonymizeIp". In questo caso, il vostro indirizzo IP viene abbreviato da Google già all'interno degli Stati membri dell'Unione Europea o in altri Stati contraenti dell'Accordo sullo Spazio Economico Europeo e quindi reso anonimo.

Google utilizzerà queste informazioni per valutare il vostro utilizzo del nostro sito web, per redigere rapporti sulle attività del sito web per gli operatori del sito web e per fornire altri servizi relativi alle attività del sito web e all'utilizzo di Internet. Google può anche trasferire queste informazioni a terzi, se ciò è richiesto dalla legge o se tali terzi elaborano le informazioni per conto di Google.

Secondo le proprie informazioni, Google non assocerà il vostro indirizzo IP a nessun altro dato posseduto da Google. Potete rifiutarvi di usare i cookie selezionando l'impostazione appropriata sul vostro browser; tuttavia, tenete presente che in tal caso potreste non essere in grado di utilizzare tutte le funzionalità di questo sito web.

Inoltre, Google offre un componente aggiuntivo di disattivazione per i browser più comuni, che consente un maggiore controllo sui dati raccolti da Google sui siti web visitati. Il componente aggiuntivo indica al codice JavaScript (ga.js) di Google Analytics che non devono essere trasmesse a Google Analytics informazioni sulla visita al sito web. Tuttavia, il componente aggiuntivo per la disattivazione del browser di Google Analytics non impedisce la trasmissione di informazioni a noi o ad altri servizi di analisi web che potremmo utilizzare. Per ulteriori informazioni su come installare il componente aggiuntivo del browser, fare clic sul seguente link:https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

Se visitate il nostro sito tramite un dispositivo mobile (smartphone o tablet), dovete invece cliccare su questo link per impedire in futuro il tracciamento da parte di Google Analytics all'interno di questo sito. Ciò è possibile anche in alternativa al componente aggiuntivo del browser di cui sopra. Facendo clic sul link, nel vostro browser verrà impostato un cookie di opt-out valido solo per questo browser e dominio. Se si cancellano i cookie in questo browser, anche il cookie di opt-out verrà cancellato, quindi sarà necessario cliccare nuovamente sul link.

Se avete acconsentito a che la vostra cronologia di navigazione sul web e nelle app venga collegata al vostro account Google da Google e che le informazioni del vostro account Google vengano utilizzate per personalizzare gli annunci, Google utilizzerà i vostri dati insieme a quelli di Google Analytics per creare liste di targeting per il remarketing cross-device. A tal fine, Google Analytics raccoglie innanzitutto il vostro ID con autenticazione Google sul nostro sito web, che è collegato al vostro account Google (cioè ai vostri dati personali). Google Analytics collegherà quindi temporaneamente il vostro ID ai vostri dati di Google Analytics per ottimizzare il nostro targeting. Se non siete d'accordo, potete disattivare questa funzione effettuando le impostazioni appropriate nella sezione "Il mio account" del vostro account Google.

8. Google Tag Manager

Utilizziamo Google Tag Manager. Il fornitore è Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda.

Il Google Tag Manager è uno strumento che ci consente di integrare strumenti di tracciamento o statistici e altre tecnologie sul nostro sito web. Il Google Tag Manager non crea profili utente, non memorizza cookie e non esegue analisi indipendenti. Serve solo a gestire e far funzionare gli strumenti integrati.

Tuttavia, il Google Tag Manager registra l'indirizzo IP dell'utente, che può essere trasmesso alla società madre di Google negli Stati Uniti.

9. utilizzo di strumenti di remarketing

Google Googleadservices / Google AdWords Conversion

Questo sito web utilizza gli strumenti di "marketing online" di Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda. Questo strumento viene utilizzato per riconoscere che un visitatore è arrivato al nostro sito web tramite un annuncio di Google. Google utilizza dei cookie che vengono memorizzati sul vostro computer e che consentono un'analisi dell'utilizzo del sito web. I cookie per il cosiddetto "conversion tracking" vengono impostati quando si clicca su un annuncio pubblicitario di Google. Questi cookie perdono la loro validità dopo 30 giorni e non vengono utilizzati per l'identificazione personale. Se desiderate impedire il "conversion tracking", potete impostare il vostro browser in modo da bloccare i cookie provenienti dal dominio "googleadservices.com". Potete anche esercitare il vostro diritto di opt-out tramite la pagina:
http://www.networkadvertising.org/choices/

Se desiderate saperne di più su questi metodi o sulle possibilità di impedire l'utilizzo di queste informazioni da parte di Google, cliccate qui:
https://www.google.com/settings/u/0/ads/authenticated

Utilizzo di Google Remarketing

Questo sito web utilizza la funzione di remarketing di Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda; "Google"). Questa funzione serve a presentare ai visitatori del sito web annunci pubblicitari basati sugli interessi nell'ambito della rete pubblicitaria di Google. Questa tecnologia ci consente di pubblicare automaticamente annunci pubblicitari mirati dopo la vostra visita al nostro sito web. Gli annunci si basano sui prodotti e servizi su cui avete cliccato l'ultima volta che avete visitato il nostro sito web. A tale scopo, nel browser del visitatore del sito web viene memorizzato un cosiddetto "cookie" che consente di riconoscere il visitatore quando visita siti web appartenenti alla rete pubblicitaria di Google. I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati nel vostro browser quando visitate il nostro sito web. Google solitamente memorizza informazioni quali la richiesta web, l'indirizzo IP, il tipo di browser, la lingua del browser, la data e l'ora della richiesta. Queste informazioni vengono utilizzate per associare il browser web a un determinato computer. Sulle pagine della rete pubblicitaria di Google, al visitatore possono quindi essere presentati annunci pubblicitari che si riferiscono a contenuti a cui il visitatore ha precedentemente acceduto su siti web che utilizzano la funzione di remarketing di Google.

Se l'utente ha acconsentito all'utilizzo della cronologia di navigazione che Google collega al suo account Google e all'utilizzo delle informazioni del suo account Google per la personalizzazione degli annunci, la funzione di remarketing sarà anche cross-device. Google raccoglie il vostro Google ID e lo utilizza per il riconoscimento cross-device. Secondo le sue stesse informazioni, Google non raccoglie alcun dato personale durante questo processo. Tuttavia, se non si desidera utilizzare la funzione di remarketing di Google, è possibile disattivarla effettuando le impostazioni corrispondenti su http://www.google.com/settings/ads.

In alternativa, è possibile disattivare l'utilizzo dei cookie per la pubblicità basata sugli interessi attraverso l'iniziativa della rete pubblicitaria seguendo le istruzioni riportate rispettivamente su http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices o http://optout.networkadvertising.org/.
L'utente può anche rifiutare l'uso dei cookie selezionando le impostazioni appropriate sul proprio browser, ma si noti che in tal caso potrebbe non essere in grado di utilizzare tutte le funzionalità di questo sito web.
Per ulteriori informazioni sull'utilizzo dei cookie da parte di Google, consultare l'informativa sulla privacy di Google privacy di Google.

10. Utilizzo di YouTube in modalità di protezione estesa dei dati

Il nostro sito utilizza il provider YouTube LLC , 901 Cherry Avenue, San Bruno, CA 94066, USA, rappresentato da Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda, per l'integrazione dei video. Normalmente, quando si richiama una pagina con video incorporati, il vostro indirizzo IP viene già inviato a YouTube e sul vostro computer vengono installati dei cookie. Tuttavia, abbiamo integrato i nostri video su YouTube con la modalità di protezione dei dati estesa (in questo caso, YouTube continua a contattare il servizio Doppio click di Google, ma secondo l'informativa sulla privacy di Google, i dati personali non vengono valutati). Ciò significa che YouTube non memorizza più alcuna informazione sui visitatori, a meno che non guardino il video. Se l'utente fa clic sul video, il suo indirizzo IP viene trasmesso a YouTube e quest'ultimo viene a sapere che ha guardato il video. Se l'utente ha effettuato l'accesso a YouTube, queste informazioni vengono assegnate anche al suo account utente (è possibile evitare che ciò accada disconnettendosi da YouTube prima di visualizzare il video).
Non siamo a conoscenza e non abbiamo alcuna influenza sull'eventuale raccolta e utilizzo dei vostri dati da parte di YouTube. Ulteriori informazioni sono disponibili nell'informativa sulla privacy di YouTube all'indirizzo https://policies.google.com/privacy?hl=it&gl=de. Inoltre, per la gestione generale e la disattivazione dei cookie si rimanda alla presentazione generale contenuta nella presente dichiarazione sulla protezione dei dati.

11. Newsletter

Per l'invio della newsletter utilizziamo la cosiddetta procedura di double opt-in, ovvero vi invieremo una newsletter via e-mail solo se avete precedentemente confermato espressamente di voler attivare il servizio di newsletter. Vi invieremo quindi un'e-mail di notifica e vi chiederemo di confermare che desiderate ricevere la nostra newsletter cliccando su un link contenuto in tale e-mail. Quando vi iscrivete alla nostra newsletter, memorizziamo i dati del modulo di iscrizione e la data di iscrizione. Questa memorizzazione serve esclusivamente come prova nel caso in cui una terza persona utilizzi impropriamente il vostro indirizzo e-mail per registrarvi alla newsletter senza che voi lo sappiate o lo abbiate autorizzato. Se in un secondo momento non desiderate più ricevere newsletter da parte nostra, potete opporvi in qualsiasi momento senza dover sostenere alcun costo, se non quelli di trasmissione secondo le tariffe di base.

12. Sistema di automazione del marketing Pardot

Alcuni moduli dei nostri siti web sono collegati a Pardot. Pardot è un software di automazione del marketing di Salesforce.com. Utilizziamo il Pardot Marketing Automation System ("Pardot MAS") di Pardot LLC, 950 E. Paces Ferry Rd. Suite 3300 Atlanta, GA 30326, USA ("Pardot") sui nostri siti web. Pardot è un software speciale per la registrazione e la valutazione dell'utilizzo di un sito web da parte dei visitatori. Nella misura in cui Pardot LLC elabora dati personali, l'elaborazione avviene per nostro conto. Pardot LLC aderisce alle linee guida dello Scudo per la privacy UE-USA per i servizi offerti, per i quali Padrot LLC agisce come responsabile del trattamento.

Perché utilizziamo Pardot?

Utilizziamo Pardot come servizio di analisi di marketing per mantenere, misurare, migliorare la nostra offerta web e le comunicazioni di marketing e ottimizzare i contenuti del sito web. Utilizziamo questi dati per scoprire quali argomenti sono di vostro interesse, ad esempio tracciando i link su cui cliccate. Utilizziamo i dati per migliorare il nostro servizio. Inoltre, per proteggere gli utenti e i partner, possiamo identificare e prevenire frodi e rischi per la sicurezza, se necessario. I dati personali forniti volontariamente vengono prima archiviati in Pardot e poi elaborati con il sistema CRM di Salesforce allo scopo di contattarvi e/o inviarvi informazioni. Salesforce può raccogliere informazioni sui visitatori dei siti web dell'azienda ("Dati di navigazione del sito") utilizzando strumenti comuni di raccolta dati, quali cookie o web beacon. Questi dati di navigazione del sito includono informazioni generali del browser web dell'utente (come il tipo e la lingua del browser).

13. Modifiche alla presente informativa sulla privacy

Ci riserviamo il diritto di modificare la nostra politica sulla privacy se necessario a causa di nuove tecnologie. Si prega di assicurarsi di avere la versione più recente. In caso di modifiche sostanziali alla presente informativa sulla privacy, pubblicheremo tali modifiche sul nostro sito web.

Stato: dicembre 2022


Responsabile del contenuto

Max Frank Italy S.r.l.
Zona Industriale Molini 6
39032 Campo Tures
Italia

T +39 0474 659008
F +39 0474 659018

E-Mail: nfmxfrnkt

Contatto Contatto
Contatto
Contatto
Contatto

+39 0474 6590 08

Contatto
Contatto
Contatto
Contatto

Max Frank Italy S.r.l.
Zona Industriale Molini 6
39032 Campo Tures (BZ)
Italy

blub